준비할 것과 진행 순서를 한눈에 정리했습니다
처음 문의하시는 분도 바로 이해할 수 있게 안내합니다
결제 문자나 명세 캡처 한 장이면 상담이 시작됩니다.
콘텐츠이용료와 소액결제를 섞지 않고 따로 확인합니다.
내용을 충분히 이해하신 뒤에 결정하시면 됩니다.
국세청에 등록된 상호와 연락처를 투명하게 공개합니다.
인증번호나 비밀번호는 어떤 경우에도 요구하지 않습니다.
어느 요일이든 같은 번호로 바로 연결됩니다.
자주 받는 질문만 골라 모았습니다
콘텐츠이용료 현금화는 디지털 콘텐츠 구매에 붙는 요금이고, 소액결제는 가맹점 결제에 붙습니다. 명세서에서 서로 다른 항목으로 표시됩니다.
SKT·KT·LG U+ 모두 성격은 같지만 명세에 쓰는 이름과 한도 합산 방식이 조금씩 다릅니다.
어떤 기기든 통신사 결제를 선택하면 같은 항목으로 청구되며, 앱마켓 결제 수단 설정에 따라 카드 결제로 빠질 수도 있습니다.
결제 문자나 명세 화면 한 장이면 충분합니다. 인증번호 같은 민감한 정보는 절대 알려 주지 마세요.
궁금한 항목을 골라 바로 확인해 보세요
통신사마다 표기가 달라 어떤 항목인지 직접 짚어 드립니다.
앱스토어 결제 수단 설정에 따라 달라지는 부분을 설명해 드립니다.
두 항목을 나누어 각각 정리해 드립니다.
통신사별 조회 위치와 합산 기준을 안내해 드립니다.
처음부터 끝까지 4단계면 충분합니다
결제 문자나 명세 캡처를 보내 주시면 됩니다.
어떤 항목인지, 한도가 얼마인지 확인합니다.
상황에 맞는 진행 순서를 차근차근 설명드립니다.
결과와 확인 사항을 문자로 남겨 드립니다.